FAQ

GDZIE MOGĘ KUPIĆ PUNDEEZ?

PUNDEEZ jest dostępne wyłącznie w sklepie internetowym pundeez.com. Aby jako pierwszy otrzymywać informacje o naszych nowych kolekcjach, uzupełnieniu zaopatrzenia i wiele więcej, zapisz się do Newslettera.

JAK WYBRAĆ ROZMIAR?

Aby upewnić się, czy wybierasz odpowiedni rozmiar produktu, zajrzyj do tabeli wymiarów PUNDEEZ.

GDZIE JEST MOJE ZAMÓWIENIE?

Realizacja, spakowanie i nadanie zamówienia zajmie nam od 2 do 4 dni roboczych od momentu Twojego zakupu. Po wysłaniu paczki, otrzymasz od nas wiadomość e-mail z informacjami umożliwiającymi jej śledzenie. Twoja przesyłka zostanie dostarczona do 7 dni roboczych (na terenie Europy) lub do 12 dni roboczych (poza Europą) od momentu jej nadania.

Z JAKICH OPCJI PŁATNOŚCI MOGĘ SKORZYSTAĆ?

Akceptujemy karty Visa, MasterCard i American Express. Możesz również dokonać płatności poprzez PayPal.

CZY POTRZEBUJĘ KONTA, ABY DOKONAĆ ZAKUPU?

Przy składaniu zamówienia, automatycznie utworzymy dla Ciebie konto na naszej stronie.

CZY POSIADACIE PROGRAM PARTNERSKI?

Tak, mamy program partnerski o nazwie Panty Pusher. Jako Panty Pusher możesz pomóc nam nieść w świat pozytywną wiadomość o mocy płynącej z samoakceptacji, miłości do siebie samego, poczucia swojej wartości oraz optymistycznego nastawienia.

JAK DOŁĄCZYĆ DO PANTY PUSHER?

Każdy może dołączyć do Panty Pusher – nawet jeszcze przed złożeniem jakiegokolwiek zamówienia w PUNDEEZ!

Aby zacząć zdobywać środki na zakupy w naszym sklepie, wejdź na pundeez.com. Załóż konto, wygeneruj swój unikalny link rekomendacyjny i wyślij go swoimi bliskim, przyjaciołom, czy obserwującym na mediach społecznościowych.

Za każdym razem, gdy nowa osoba dokona zakupu wykorzystując Twój link rekomendacyjny, otrzymasz równowartość 5% wartości netto ich pierwszego zamówienia (bez wysyłki) na Twoje konto. Środki te będą do wykorzystania na przyszłe zakupy w pundeez.com.

Powyższe zasady obowiązują przy pierwszych 10 osobach, które dokonają zakupu wykorzystując Twój link rekomendacyjny. Gdy przekroczysz liczbę 10 osób, zakwalifikujesz się do statusu Certyfikowanego Panty Pusher’a.

Zyski uzyskane w programie Panty Pusher NIE MAJĄ WARTOŚCI PIENIĘŻNEJ – są one wymieniane na środki do wykorzystania wyłącznie na poczet przyszłych zakupów w pundeez.com.

JAK ZDOBYĆ STATUS CERTYFIKOWANEGO PANTY PUSHER?

Aby zakwalifikować się do statusu Certyfikowanego Panty Pusher, 10 osób musi dokonać zakupu wykorzystując Twój link rekomendacyjny. Od tego momentu za każdą kolejną osobę (powyżej 10), która dokona zakupu z pomocą Twojego linku, otrzymasz równowartość 10% wartości netto ich pierwszego zamówienia (bez wysyłki) na Twoje konto. Środki te będą do wykorzystania na przyszłe zakupy w pundeez.com.

Zyski uzyskane w programie Panty Pusher NIE MAJĄ WARTOŚCI PIENIĘŻNEJ – są one wymieniane na środki do wykorzystania wyłącznie na poczet przyszłych zakupów w pundeez.com.

JAK WYGLĄDA WASZA POLITYKA REKLAMACJI I ZWROTÓW?

Ze względu na zindywidualizowany proces tworzenia każdego produktu oraz mając na uwadzę utrzymanie najwyższych standardów higieny, NIE przysługuje Ci możliwość zwrotu zakupionych produktów.

W związku z powyższym, prosimy o dokonywanie przemyślanych zakupów, a w szczególności o sprawdzenie wybranego rozmiaru w tabeli wymiarów.

JAK SKONTAKTOWAĆ SIĘ Z OBSŁUGĄ KLIENTA?

Wypełnij proszę nasz formularz kontaktowy lub wyślij wiadomość e-mail na adres: support@pundeez.com.

JAK MOGĘ ZREZYGNOWAĆ Z SUBSKRYPCJI NEWSLETTERA?

Aby zrezygnować z otrzymywania naszych wiadomości, kliknij w link znajdujący się u dołu newslettera.

DLACZEGO BIELIZNA PUNDEEZ POWINNA BYĆ PRANA RĘCZNIE?

Aby jak najdłużej zachować najlepszą jakość produktu, bieliznę PUNDEEZ zawsze pierz ręcznie oraz susz ją na sznurku. Jeśli nie jest to możliwe, włóż swoje PUNDEEZ do woreczka na bieliznę i pierz w pralce na niskich obrotach. NIGDY nie susz naszych produktów w suszarce.

Należy również pamiętać, iż w nadrukach na bieliźnie mogą z czasem pojawić się pęknięcia.

Produkty PUNDEEZ nie posiadają konkretnego okresu trwałości. Zależy on bowiem od tego, jak często używasz bielizny oraz jak o nią dbasz.

ZAPYTANIA PRASOWE

Zapytania prasowe prosimy kierować na adres press@pundeez.com